Politique de confidentialité

Vapeurz.fr

Dernière mise à jour : 1 février 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Vapeurz.fr (ci-après « le Site ») de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Vapeurz
Vincent Lefevre
1 rue Marguerin, 75014 Paris – France
Email : contact@vapeurz.fr
SIRET : 811 477 504 00021

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du Site et à la fourniture de nos services.

a) Données fournies directement par l’utilisateur

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de commande et de facturation

  • Messages envoyés via les formulaires de contact ou par email

b) Données collectées automatiquement

  • Adresse IP

  • Données de navigation (pages visitées, durée, type de navigateur)

  • Cookies et traceurs (voir section Cookies)

c) Données liées à l’âge

Dans le cadre de la vente de produits réglementés (vape), certaines données peuvent être utilisées afin de vérifier la majorité légale de l’utilisateur.

Aucune donnée sensible (santé, opinions, etc.) n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et livraisons

  • Gestion des paiements et facturation

  • Création et gestion de comptes clients

  • Service client et assistance

  • Respect des obligations légales (facturation, lutte contre la fraude, majorité légale)

  • Amélioration du Site et de l’expérience utilisateur

  • Envoi d’informations commerciales (uniquement avec consentement)

4. Base légale des traitements

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande, livraison)

  • Le consentement (newsletter, cookies non essentiels)

  • L’obligation légale (facturation, conformité réglementaire)

  • L’intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude)

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du Site, notamment :

  • Shopify (hébergement et gestion e-commerce)

  • Prestataires de paiement sécurisés

  • Transporteurs et logisticiens

  • Prestataires techniques (hébergement, maintenance)

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée limitée :

  • Données client : jusqu’à 3 ans après la dernière activité

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

  • Cookies : 13 mois maximum

7. Sécurité des données

Vapeurz met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

Malgré tous nos efforts, aucune transmission sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

8. Cookies

Le Site utilise des cookies afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du Site

  • Mesurer l’audience et améliorer les performances

  • Personnaliser l’expérience utilisateur

Un bandeau de consentement permet à l’utilisateur de refuser ou accepter les cookies non essentiels.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : contact@vapeurz.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr

10. Données des mineurs

Le Site est strictement réservé aux personnes majeures.
Aucune donnée personnelle concernant des mineurs n’est collectée sciemment.

11. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le Site.